判斷題宴席銷售和毛利率是宴會(huì)設(shè)計(jì)和成本控制的前提。
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1.單項(xiàng)選擇題宴會(huì)服務(wù)中,質(zhì)量控制方法在預(yù)先控制和現(xiàn)場控制中都出現(xiàn)的是()
A.物資資源的控制
B.服務(wù)時(shí)機(jī)的控制
C.服務(wù)程序的控制
D.人力資源的控制
2.多項(xiàng)選擇題屬于宴會(huì)衛(wèi)生管理范疇的是()。
A.員工個(gè)人衛(wèi)生管理
B.餐具用品衛(wèi)生管理
C.宴會(huì)環(huán)境衛(wèi)生管理
D.食品衛(wèi)生管理
3.多項(xiàng)選擇題常見的宴會(huì)質(zhì)量控制的方法有()。
A.崗位職責(zé)控制法
B.重點(diǎn)控制法
C.暗訪控制法
D.階段控制法
4.多項(xiàng)選擇題宴會(huì)菜點(diǎn)用料控制主要包括()。
A.原料質(zhì)量控制
B.原料更新控制
C.原料數(shù)量控制
D.原料價(jià)格控制
5.多項(xiàng)選擇題宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量控制有效進(jìn)行的三大條件包括()。
A.收集質(zhì)量信息
B.做好衛(wèi)生檢查
C.建立宴會(huì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程
D.抓好員工的培訓(xùn)
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最新試題
宴會(huì)突發(fā)停電時(shí),要特別注意()照明
題型:單項(xiàng)選擇題
宴席菜肴數(shù)量是指組成宴席的菜肴總數(shù)與每道菜肴的分量。宴席菜肴的數(shù)量應(yīng)與參加宴席的人數(shù)一致。在數(shù)量上,應(yīng)以每人平均消費(fèi)()克左右凈料為原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
遇到兒童客人,服務(wù)員要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
宴會(huì)廳突發(fā)火災(zāi)時(shí),說法不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
婚宴主辦者對飯店提出的要求較高,要求飯店提供精美的食品及最佳的()。
題型:填空題
頭菜應(yīng)與宴席性質(zhì),規(guī)格,風(fēng)味協(xié)調(diào),照顧()的口味嗜好。
題型:單項(xiàng)選擇題
所有宴會(huì)都應(yīng)該確定一個(gè)總指揮。
題型:判斷題
以下對兒童客人的服務(wù),說法錯(cuò)誤的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
中餐宴會(huì),在客人離席時(shí),服務(wù)員要檢查臺(tái)面上()
題型:多項(xiàng)選擇題
中國宴會(huì)發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項(xiàng)選擇題