你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

根據(jù)總行規(guī)定，以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公外匯存款種類的是（）。

A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶

單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，下列溝通表達(dá)評(píng)定為良好檔的是（）。

A.主動(dòng)成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語(yǔ)音清晰、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心，能夠幫助客戶解決問題
D.傾聽仔細(xì)、表達(dá)流暢，準(zhǔn)確理解客戶需求，及時(shí)安撫客戶情緒

簽發(fā)異地支票的金額不能超過（）元。

你可能感興趣的試題

根據(jù)總行規(guī)定，以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公外匯存款種類的是（）。

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，下列溝通表達(dá)評(píng)定為良好檔的是（）。

簽發(fā)異地支票的金額不能超過（）元。

根據(jù)總行規(guī)定，以下不屬于農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公外匯存款種類的是（）。

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，下列溝通表達(dá)評(píng)定為良好檔的是（）。