A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B.顧客管理
C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.價(jià)值和成本
B.可感知的效果與期望值
C.促銷(xiāo)與承諾
A.購(gòu)買(mǎi)總成本
B.顧客滿意
C.營(yíng)銷(xiāo)成本
A.關(guān)系是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心
B.溝通是雙向的
C.堅(jiān)持互利雙贏理念
D.堅(jiān)持誠(chéng)信原則
A.忠誠(chéng)顧客是企業(yè)穩(wěn)定的利潤(rùn)源泉
B.擁有忠誠(chéng)顧客可以節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本
C.忠誠(chéng)顧客有較高的溢價(jià)容忍度
D.忠誠(chéng)顧客可以帶來(lái)更高的顧客滿意
A.顧客及周?chē)艘酝南M(fèi)體驗(yàn)
B.顧客對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度
C.競(jìng)爭(zhēng)品牌的影響
D.企業(yè)的促銷(xiāo)與承諾
最新試題
社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
在尋找潛在客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買(mǎi)權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚，平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。
某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入，年卡費(fèi)返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。
即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
在設(shè)計(jì)廣告時(shí)，哪些要素可能會(huì)干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）