A.價值和成本
B.可感知的效果與期望值
C.促銷與承諾
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A.購買總成本
B.顧客滿意
C.營銷成本
A.關(guān)系是營銷活動的核心
B.溝通是雙向的
C.堅持互利雙贏理念
D.堅持誠信原則
A.忠誠顧客是企業(yè)穩(wěn)定的利潤源泉
B.擁有忠誠顧客可以節(jié)約營銷成本
C.忠誠顧客有較高的溢價容忍度
D.忠誠顧客可以帶來更高的顧客滿意
A.顧客及周圍人以往的消費體驗
B.顧客對產(chǎn)品的態(tài)度
C.競爭品牌的影響
D.企業(yè)的促銷與承諾
最新試題
社會責任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。
10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
銷售過程中，消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
在尋找潛在客戶時，應(yīng)當遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。