單項選擇題（）的客人忌諱吃豬肉。
A.伊斯蘭教
B.佛教
C.基督教
D.天主教
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1.單項選擇題推銷觀念是以飯店產(chǎn)品的生產(chǎn)和（）為中心。
A.經(jīng)營
B.銷售
C.推廣
D.服務(wù)
2.單項選擇題消費者從電視、廣播、報刊等大眾傳播媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、公共查詢系統(tǒng)所獲得的信息，是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
3.單項選擇題消費者從家庭、親友、鄰居、同事等個人交往中收集信息，從旅途中陌生人的交流中尋求信息這是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
4.單項選擇題消費者從廣告、飯店及分銷商的推銷人員等提供信息，這是指（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
5.單項選擇題消費者自己旅游，住店經(jīng)歷中儲藏的信息來源是（）。
A.經(jīng)驗來源
B.公共來源
C.個人來源
D.商業(yè)來源
最新試題
依據(jù)人口統(tǒng)計因素去細分市場，可揭示出消費者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型：判斷題
在客房內(nèi)提供顧客服務(wù)指南時，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
題型：判斷題
收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。
題型：多項選擇題
某人雖負責(zé)為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。
題型：判斷題
（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。
題型：填空題
一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。
題型：判斷題
酒店經(jīng)營過程中，可靠性意味著當客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”，實際送達時間為：（）
題型：單項選擇題
具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細分市場是：（）
題型：多項選擇題
廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費者提出的購買建議。
題型：判斷題
飯店連鎖集團加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。
題型：判斷題