單項(xiàng)選擇題

檔案管理主要是建立和管理客戶服務(wù)人員、客戶管理部門的檔案資料，客戶服務(wù)人員檔案資料不包括（）

A.基本資料
B.通信資料
C.個(gè)性化資料
D.編號(hào)資料

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