大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是（）。

公關(guān)策劃的第一步是確定策劃的（）。

一旦認(rèn)清某種危機(jī)后，危機(jī)處理人員必須首先遏制危機(jī)擴(kuò)大，同時(shí)隔絕危機(jī)，使其不影響其他事物，這叫作（）。

某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴(kuò)展，這一階段被稱為（）。

1955年在倫敦成立了一個(gè)全球性的國際公共關(guān)系研究組織，它是指（）。