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問答題

【簡答題】客戶心理授權(quán)與消費(fèi)經(jīng)歷的關(guān)系是什么？

答案：

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【簡答題】如何培養(yǎng)會展客戶的忠誠度？

答案：

1.尋找正確的客戶；
2.為客戶提供滿意的參展經(jīng)歷；
3.為客戶提供增值服務(wù)，使客戶驚喜；
4.增強(qiáng)與客戶的關(guān)系紐帶。

【簡答題】如何增強(qiáng)會展客戶情感聯(lián)系？

答案：

（1）提供個性化情感服務(wù)；
（2）高度移情，提高員工的情感智力；
（3）激勵員工與客戶建立商業(yè)友誼；
（4）建立客戶數(shù)據(jù)庫。