1.尋找正確的客戶; 2.為客戶提供滿意的參展經(jīng)歷; 3.為客戶提供增值服務(wù),使客戶驚喜; 4.增強與客戶的關(guān)系紐帶。
(1)提供個性化情感服務(wù); (2)高度移情,提高員工的情感智力; (3)激勵員工與客戶建立商業(yè)友誼; (4)建立客戶數(shù)據(jù)庫。
最新試題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
本質(zhì)上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。