多項選擇題餐飲部負責采購的優(yōu)勢是()。
A.專業(yè)化管理
B.控制采購成本
C.采購的及時性
D.采購的靈活性
E.控制采購人員的舞弊行為
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1.多項選擇題()是旅行社在接待總結階段的主要管理手段。
A.委派適當?shù)慕哟藛T
B.建立請示匯報制度
C.建立接待總結制度
D.處理旅游者的表揚和投訴
E.建立接待現(xiàn)場抽查與監(jiān)督制度
2.多項選擇題客房室內(nèi)環(huán)境的舒適感是由()因素產(chǎn)生的。
A.客房空間
B.現(xiàn)代設備
C.客房裝潢
D.客房面積
E.客房用品
3.多項選擇題媒體廣告按其類別可分為()。
A.電視廣告
B.雜志廣告
C.廣播廣告
D.報紙廣告
E.室內(nèi)廣告
4.多項選擇題()旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構推薦,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構組織評定。
A.2A 級
B.3A 級
C.4A 級
D.5A 級
5.多項選擇題出游率的指標包括()。
A.出游頻率
B.毛出游率
C.凈出游率
D.客源地市場潛力指數(shù)
E.總出游率
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最新試題
確定促銷預算應考慮的因素有()。
題型:多項選擇題
旅游景區(qū)內(nèi)銷售的旅游紀念品首先必須具有()。
題型:單項選擇題
下列選項中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標的有()。
題型:多項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有()。
題型:多項選擇題
旅游景區(qū)的()是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
題型:單項選擇題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
題型:單項選擇題
景區(qū)食宿設施按照設施空間的組合形態(tài)分,適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是()。
題型:單項選擇題
旅行社接待人員誤將本應由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團作為自己所應接待的旅游團接走的事故屬于()。
題型:單項選擇題
在導致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅行服務部門的原因的是()。
題型:多項選擇題
在旅行社進行產(chǎn)品的促銷過程中,面向游客的銷售推廣的目的是()。
題型:多項選擇題