A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.旅游費(fèi)用C.司法訴訟D.售后服務(wù)
A.活動(dòng)內(nèi)容重復(fù)B.老年人活動(dòng)日程過緊,年輕人活動(dòng)日程過松C.購物時(shí)間過多D.不提供導(dǎo)游服務(wù)
A.建立和健全規(guī)章制度B.重視預(yù)報(bào)工作C.加強(qiáng)對(duì)接待人員規(guī)章制度的教育D.定期考核接待人員E.開展接待業(yè)務(wù)培訓(xùn)