單項(xiàng)選擇題“情緒內(nèi)斂，習(xí)慣遵守既定的游戲規(guī)則，較易接受客服代表的建議”請(qǐng)問(wèn)，該話(huà)是在描述那類(lèi)型客戶(hù)？（）

A.和平型
B.力量型
C.完美型
D.熱情型


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于《銀行業(yè)客服中心從業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》中劃分的客戶(hù)等級(jí)的有。（）

A.中高端客戶(hù)
B.一般客戶(hù)
C.貴賓客戶(hù)
D.潛在客戶(hù)

2.多項(xiàng)選擇題人臉識(shí)別技術(shù)主要應(yīng)用于銀行業(yè)的哪些渠道（）。

A.柜面
B.VTM
C.自助取款機(jī)
D.智慧柜員機(jī)