多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于現(xiàn)場服務(wù)的設(shè)施及用品（）
A.警示牌及安全圍欄等標(biāo)志、
B.移動(dòng)POS機(jī)和移動(dòng)作業(yè)終端
C.電能表現(xiàn)場檢驗(yàn)設(shè)備
D.多媒體記錄設(shè)備（包含攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音設(shè)備等）
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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)場服務(wù)的方式包括（）。
A.面對(duì)面
B.電話
C.短信
D.預(yù)約
2.多項(xiàng)選擇題“在線人工”在需要排隊(duì)的情況下，應(yīng)告知客戶排隊(duì)情況，在進(jìn)入人工服務(wù)后，電子客服代表平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于（）?？蛻魺o訴求達(dá)（）以上，方可退出人工服務(wù)。
A.5秒
B.10秒
C.20秒
D.30秒
最新試題
配網(wǎng)調(diào)控部門負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)令模塊開展調(diào)度運(yùn)行操作、檢修申請(qǐng)單許可，并對(duì)（）的正確性負(fù)責(zé)。
題型：單項(xiàng)選擇題
評(píng)估為森林火災(zāi)（）區(qū)的配電線路在山火易發(fā)期應(yīng)退出變電站內(nèi)及柱上開關(guān)的重合閘功能。
題型：單項(xiàng)選擇題
作為能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的主戰(zhàn)場，（）發(fā)展呈現(xiàn)交直流互聯(lián)，高比例分布式新能源和電力電子設(shè)備規(guī)模化接入的特征，面臨保障持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng)和加快清潔低碳轉(zhuǎn)型的雙重挑戰(zhàn)
題型：單項(xiàng)選擇題
配網(wǎng)調(diào)控運(yùn)行主要工作職責(zé)不包括哪項(xiàng)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）單位應(yīng)依托相關(guān)信息系統(tǒng)、配電自動(dòng)化系統(tǒng)、供電服務(wù)指揮系統(tǒng)等信息化手段開展在線監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)配電設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)全息感知。
題型：單項(xiàng)選擇題