單項(xiàng)選擇題有預(yù)訂的顧客,辦理預(yù)訂修改(ReservationEdit)操作后,業(yè)務(wù)狀態(tài)會(huì)變成()

A.Expected或6PM
B.Checked In(入?。?br /> C.Checked Out(離店)
D.Walk in(在住)


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1.單項(xiàng)選擇題無(wú)預(yù)訂的顧客,辦理預(yù)訂(Reservation)操作后,業(yè)務(wù)狀態(tài)會(huì)變成()

A.Expected或6PM
B.Checked In(入?。?br /> C.Checked Out(離店)
D.Walk in(在住)

4.單項(xiàng)選擇題入住操作是酒店前臺(tái)接待的重要工作,在酒店信息系統(tǒng)中,該功能通常包含在()中。

A.前臺(tái)管理系統(tǒng)(PMS  Property Management)
B.營(yíng)業(yè)點(diǎn)系統(tǒng)(POS  Point System)
C.銷售與宴會(huì)系統(tǒng)(S&C  Sales & Catering)
D.采購(gòu)庫(kù)存系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題作為一家單體酒店,下列哪些對(duì)象的資料一般不會(huì)收集成為本酒店基本檔案的記錄?()

A.重要顧客VIP
B.CashList(逃賬者)
C.本酒店總經(jīng)理
D.酒店客人