多項(xiàng)選擇題下面的哪些陳述更準(zhǔn)確地表達(dá)了“業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃”工作？（）

A.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃，需要明確該業(yè)務(wù)（或事業(yè)）的宗旨是什么，即在整個(gè)公司里承擔(dān)的使命與愿景是什么
B.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃，需要做客戶需求與市場趨勢分析，以及做競爭分析，從而明白未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是什么，優(yōu)勢與劣勢何在
C.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃，需要確定該業(yè)務(wù)的三-五年目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃
D.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃，需要將戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)在第一年，明確第一年做什么、誰來做并達(dá)成什么成果


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1.多項(xiàng)選擇題如下哪些陳述在表達(dá)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略分析工作上更準(zhǔn)確？（）

A.戰(zhàn)略分析的所有工作都要落腳到對客戶需求的了解和市場趨勢的判斷上
B.在做競爭分析時(shí)，需要在關(guān)鍵成功要素上將公司與競爭對手進(jìn)行比較，以了解我們的優(yōu)勢與劣勢
C.做客戶需求與市場趨勢分析的目的是，了解哪些市場存在什么樣的機(jī)會，并分析公司成功的可能性
D.戰(zhàn)略分析工作的重點(diǎn)是公司層高管確定公司未來3-5年的發(fā)展目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題如下陳述試圖表達(dá)“三C競爭戰(zhàn)略模型”對企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略的啟示。判斷哪條陳述可能存在錯(cuò)誤？（）

A.企業(yè)需要選擇自己的目標(biāo)市場，回答“為什么顧客的哪方面需求提供產(chǎn)品和服務(wù)”，這是制定競爭戰(zhàn)略時(shí)要做的首要工作
B.企業(yè)要針對目標(biāo)市場的需求，理解為客戶創(chuàng)造價(jià)值需要什么樣的資源和能力。這是制定競爭戰(zhàn)略實(shí)施舉措的依據(jù)之一
C.檢驗(yàn)企業(yè)對目標(biāo)客戶需求的理解以及需要建立的資源和核心能力的判斷是否正確，以指導(dǎo)企業(yè)做得比競爭對手更好
D.3C競爭戰(zhàn)略模型表明，企業(yè)能夠準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場，理解客戶需求，判斷企業(yè)自身需要建立的資源能力，同時(shí)做得比競爭對手更好