單項(xiàng)選擇題根據(jù)服務(wù)對(duì)象和服務(wù)活動(dòng)的有形性或無(wú)形性,加油站服務(wù)屬于()。
A.針對(duì)人體的服務(wù)
B.針對(duì)人的思想的服務(wù)
C.針對(duì)商品或者其它實(shí)物的服務(wù)
D.針對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題配送商品退貨時(shí),需要核驗(yàn)退貨單據(jù)和實(shí)物,核驗(yàn)完畢后,由()進(jìn)行記賬操作后相應(yīng)減少庫(kù)存。
A.店長(zhǎng)
B.店員
C.配送中心
D.主管部門(mén)
2.單項(xiàng)選擇題在測(cè)量結(jié)果的完整表述中應(yīng)包括測(cè)量不確定度,必要時(shí)還應(yīng)說(shuō)明有關(guān)影響量的()范圍。
A.誤差
B.測(cè)量
C.修正
D.取值
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設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應(yīng)通過(guò)()等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題