多項選擇題電子業(yè)務受理單數(shù)量稽核主要是對()等電子業(yè)務受理單生成的數(shù)量進行稽核。

A.ESS
B.cBSS
C.BSS
D.RPM


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1.多項選擇題工單人工稽核是指稽核人員對業(yè)務辦理資料()等內容進行人工稽核。

A.一致性
B.真實性
C.完整性
D.時效性
E.拓展性

3.多項選擇題運維退單原因主要有哪幾類?()

A.用戶原因
B.服務原因
C.資源原因
D.系統(tǒng)原因
E.賬務原因

4.多項選擇題運維退單稽核的常見問題有哪些?()

A.虛假退單
B.橇單進行二次受理
C.網內循環(huán)退單
D.物理資源端口未及時釋放,致使工單不能安裝竣工
E.計費原因

5.多項選擇題運維退單原因分類中的服務原因包括以下哪幾項?()

A.非光纖覆蓋區(qū)域
B.響應不及時
C.三方合作區(qū)域,阻撓施工安裝
D.用戶在線下其他渠道辦理聯(lián)通寬帶
E.用戶申請退單

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集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。()

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