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A.電話鈴一響就要接聽
B.往某單位打電話，若撥號音響過三次還沒有人接聽，即當作對方?jīng)]人而掛斷
C.在將某人的電話切換成免提狀態(tài)之前，要經(jīng)過對方的允許
D.通話結束時，受話人應等對方放下話筒后才可掛斷電話

A.先說“您好”，并準確地通報自己的姓名、單位和職務
B.問“請問這是**公司嗎？”
C.問“請找**接一下電話好嗎？”
D.先問“你誰呀？”