單項(xiàng)選擇題中國電信STN業(yè)務(wù)中的U3設(shè)備,是()
A.端子設(shè)備
B.盒式設(shè)備
C.插卡式設(shè)備
D.以上都有可能
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1.單項(xiàng)選擇題中國電信STN業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)BFD檢測保護(hù)的段落范圍是()
A.業(yè)務(wù)端到端
B.PW復(fù)用段
C.動(dòng)態(tài)PW段
D.靜態(tài)PW段
2.單項(xiàng)選擇題中國電信STN業(yè)務(wù)中的用戶接入段采用()
A.靜態(tài)PW
B.動(dòng)態(tài)PW
C.純IP
D.純以太網(wǎng)鏈路
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最新試題
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時(shí)必須包含以下關(guān)鍵信息()
題型:多項(xiàng)選擇題
坐時(shí),一般應(yīng)避免坐在與客戶正對(duì)面和并排的位置上,應(yīng)坐在與客戶斜相鄰的位置上。
題型:判斷題
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
題型:判斷題
站立時(shí),應(yīng)與客戶保持()厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。
題型:單項(xiàng)選擇題
在客戶驗(yàn)收過程中,如果客戶有意見或建議,須認(rèn)真聽取并記錄,耐心解答客戶提出的問題,如果客戶對(duì)服務(wù)不滿意并要投訴,應(yīng)告知客戶撥打10000或96180號(hào)投訴。
題型:判斷題