多項選擇題客服中心與遠(yuǎn)程銀行對客戶體驗的提升體現(xiàn)在哪些方面（）
A.多媒體服務(wù)豐富多元
B.遠(yuǎn)程銀行服務(wù)全新推出
C.電話服務(wù)不斷提升
D.客戶服務(wù)體驗全面優(yōu)化
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1.多項選擇題中國銀行業(yè)協(xié)會客服委員會以什么為宗旨，搭建銀行業(yè)客戶服務(wù)中心交流平臺（）
A.共享共建
B.合作共贏
C.協(xié)同發(fā)展
D.加強(qiáng)交流
2.多項選擇題客服中心在多渠道整合中推動價值創(chuàng)造新的發(fā)力點是（）
A.安全化
B.智能化
C.便捷化
D.集約化
