A.手摸:無(wú)塵 B.眼觀:無(wú)污漬、水漬、表面無(wú)未清潔餐具 C.鼻嗅:淡淡的消毒水味
A.廚房灶臺(tái) B.客廳桌面 C.臥室臺(tái)面 D.櫥柜 E.衛(wèi)生間洗手臺(tái)
A.顧客主動(dòng)溝通,不回答、悶頭做業(yè) B.直接拒絕顧客,語(yǔ)氣生硬 C.責(zé)怪顧客,評(píng)論顧客 D.使用“不行”“不可以”“這是規(guī)定”