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問答題簡述酒店前廳部、客房部員工培訓(xùn)的方法。

（1）講授法。
（2）演示法。
（3）案例分析法。
（4）角色扮演法。
（5）小組討論法。
（6）管理游戲法。

1.問答題簡述酒店前廳部、客房部員工培訓(xùn)的類型。

（1）新員工崗前培訓(xùn)。
（2）在職員工日常培訓(xùn)。
（3）下崗培訓(xùn)。
（4）專題培訓(xùn)。
（5）管理培訓(xùn)。

2.問答題簡述酒店前廳部、客房部員工招聘的途徑？

（1）內(nèi)部招聘。
（2）外部招聘。