亚洲欧美另类在线一区,人人爽人人澡人人人妻,亚洲综合色丁香婷婷六月图片

問答題簡述酒店前廳部、客房部員工培訓的類型。

（1）新員工崗前培訓。
（2）在職員工日常培訓。
（3）下崗培訓。
（4）專題培訓。
（5）管理培訓。

1.問答題簡述酒店前廳部、客房部員工招聘的途徑？

（1）內(nèi)部招聘。
（2）外部招聘。

2.問答題簡述培養(yǎng)前廳部、客房部員工的服務(wù)意識的方法？

（1）培養(yǎng)客人至上，服務(wù)第一的意識。
（2）培養(yǎng)對客人一視同仁的服務(wù)意識。
（3）培養(yǎng)全心全意為客人服務(wù)的意識。