多項(xiàng)選擇題客人離開(kāi)時(shí)說(shuō):“()”。

A.太棒了
B.一路順風(fēng)
C.請(qǐng)多保重
D.祝您旅途愉快
E.這恐怕不行吧


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1.多項(xiàng)選擇題常用服務(wù)應(yīng)答語(yǔ)有()。

A.表示寒暄歡迎
B.表示離開(kāi)告別
C.表示征詢(xún)致謝
D.表示祝賀贊賞
E.表示勸慰懇請(qǐng)

2.多項(xiàng)選擇題應(yīng)答禮儀語(yǔ)言表達(dá)要求()。

A.語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)
B.語(yǔ)調(diào)柔和
C.聲音適中
D.口齒清晰
E.溫和友善

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)答禮儀要求正確的有()。

A.應(yīng)答過(guò)程中可以繼續(xù)手上的工作
B.交談過(guò)程中,應(yīng)面帶微笑
C.要站立說(shuō)話(huà)
D.可以借助手勢(shì)溝通以加深理解
E.聆聽(tīng)客人談話(huà)要集中精神

4.多項(xiàng)選擇題門(mén)市服務(wù)人員在服務(wù)中,應(yīng)做到()。

A.注意個(gè)人清潔衛(wèi)生
B.保持儀容儀表的整潔端莊
C.現(xiàn)鈔要當(dāng)面點(diǎn)清
D.與客人道別時(shí),應(yīng)起立并加上道謝和祝愿
E.若有前來(lái)造訪(fǎng)者,應(yīng)獻(xiàn)上茶水表示歡迎

5.多項(xiàng)選擇題帶團(tuán)行走時(shí),不應(yīng)與人勾肩搭背,()時(shí)不宜蹲歇。

A.講解
B.候車(chē)
C.等人
D.吸煙
E.行走

最新試題

通常認(rèn)為,“禮”包含的三個(gè)要素是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《荀子·禮論》中提出()。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,對(duì)于“橫擺式”手勢(shì)描述錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

鄰里關(guān)系是社區(qū)中主要的人際關(guān)系。下列名言警句中,能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關(guān)系的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于良好的走姿,描述正確的一項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在職業(yè)形象中,對(duì)于底妝的要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

抓周禮在南北朝時(shí)就已出現(xiàn)。古代稱(chēng)之為“晬”盤(pán)。又稱(chēng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人類(lèi)的早期,面對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的威脅,人們認(rèn)為“萬(wàn)物皆有靈”,這些變化莫測(cè)的現(xiàn)象都被至高無(wú)上的神鬼控制著,只能通過(guò)舉行某種特殊的(),來(lái)表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題