多項(xiàng)選擇題家電服務(wù)業(yè)客戶中心行業(yè)同其其他客戶中心行業(yè)一樣，存在著（）等多種形態(tài)

A.自建
B.外包
C.托管
D.設(shè)備租賃


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1.單項(xiàng)選擇題IMT-2000的主流標(biāo)準(zhǔn)（）

A.GSM
B.GPRS
C.LTE
D.WCDMA

2.單項(xiàng)選擇題電話裝機(jī)、移機(jī)時(shí)限是（）。

A.城鎮(zhèn)：平均值≤15日，最長(zhǎng)為20日
B.城鎮(zhèn)：平均值≤10日，最長(zhǎng)為25日
C.城鎮(zhèn)：平均值≤15日，最長(zhǎng)為25日
D.城鎮(zhèn)：平均值≤20日，最長(zhǎng)為25日