單項(xiàng)選擇題在溝通前告知?jiǎng)e人你的工作經(jīng)歷與簡(jiǎn)歷，從而提高溝通者的可信度的方面是（）
A.良好意愿
B.專業(yè)知識(shí)
C.外表形象
D.共同價(jià)值
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1.單項(xiàng)選擇題在溝通前向聽(tīng)眾強(qiáng)調(diào)你的頭銜和地位，以提高溝通者可信度的方面是（）
A.良好意愿
B.專業(yè)知識(shí)
C.外表形象
D.身份地位
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于溝通中的噪音，說(shuō)法正確的是（）
A.發(fā)生在從渠道到反饋的過(guò)程中
B.貫穿于溝通的全過(guò)程
C.只發(fā)生在接收者譯碼時(shí)
D.只發(fā)生在信息發(fā)出時(shí)
