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單項(xiàng)選擇題

溝通中的形體語(yǔ)言不包括（）。

A.觸摸
B.臉部表情
C.目光
D.手勢(shì)和姿勢(shì)

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單項(xiàng)選擇題

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

A.65％
B.78％
C.55％
D.38％

多項(xiàng)選擇題

?傾聽(tīng)的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

A.氛圍環(huán)境
B.對(duì)應(yīng)關(guān)系
C.時(shí)間環(huán)境
D.空間環(huán)境

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