A.質(zhì)量不穩(wěn)定B.缺乏創(chuàng)新C.服務(wù)意識淡薄D.優(yōu)惠少
A.客戶挑選時間的長短B.客戶對價格的敏感程度C.客戶對質(zhì)量問題的態(tài)度D.客戶對競爭品牌的態(tài)度
A.顯性不滿B.抱怨C.退貨D.隱性不滿