多項選擇題一旦發(fā)生重要空白憑證遺失、被盜事件，各行應立即啟動應急預案，通過系統(tǒng)操作將憑證狀態(tài)調(diào)整為遺失，同時逐級上報至總行運營控制部和對口業(yè)務主管部門。對人行票據(jù)類憑證的（），應及時向人民銀行及其分支機構(gòu)報告。

A.遺失
B.重大安全事故
C.風險事件
D.被盜


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1.多項選擇題STS系統(tǒng)手工利息調(diào)整業(yè)務需提供的審批資料包括以下哪些？（）

A.存款利息調(diào)整申請書
B.客戶存款賬戶原始信息資料
C.存款利息調(diào)整業(yè)務說明/計息清單
D.業(yè)務背景支持材料：如存款協(xié)議書，超權(quán)限利率批復等

2.多項選擇題二級以上（含）對賬管理部門每季通過（）等手段，監(jiān)控網(wǎng)點代客對賬行為。

A.數(shù)據(jù)分析
B.錄像調(diào)閱
C.客戶回訪
D.現(xiàn)場監(jiān)控