單項(xiàng)選擇題在下列關(guān)于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟中，哪一項(xiàng)相關(guān)信息是錯(cuò)誤的（）

A.在金融POS機(jī)界面選擇“預(yù)授權(quán)完成撤銷”功能
B.需要輸入主管密碼直接按確認(rèn)
C.不用輸入原預(yù)授權(quán)完成交易流水號(hào)，直接打印單據(jù)
D.核對(duì)一致后將銀行卡、簽購(gòu)單的客戶聯(lián)及相關(guān)交易憑證叫持卡人保存


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1.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)一般由四部份硬件組成，以下硬件（）是POS機(jī)其中一部分

A.打印機(jī)
B.條碼閱讀器
C.稅控模塊
D.票據(jù)打印機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)結(jié)束與顧客溝通時(shí)的做法中，錯(cuò)誤的是（）

A.表示今后一定改進(jìn)工作
B.感謝顧客給我們工作提出的不足
C.暫時(shí)無(wú)法處理的，請(qǐng)顧客下次再來(lái)解決
D.迅速執(zhí)行顧客同意的解決方案