單項(xiàng)選擇題聚類客戶指的是以()申請(qǐng)的集團(tuán)賬戶,而非以單位名義申請(qǐng)的集團(tuán)賬戶。
A.團(tuán)體名義
B.公司名義
C.個(gè)人名義
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1.單項(xiàng)選擇題成功為集團(tuán)開戶后,賬號(hào)使用人可以獲得移動(dòng)公司的各項(xiàng)()。
A.口頭表?yè)P(yáng)
B.優(yōu)惠政策
C.現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)
2.單項(xiàng)選擇題使用在線服務(wù)時(shí)如果客服機(jī)器人小和的應(yīng)答未能滿足要求,客戶可接入()。
A.客戶經(jīng)理
B.人工服務(wù)
C.電話
3.單項(xiàng)選擇題在線服務(wù)入口的方法是:進(jìn)入網(wǎng)廳后點(diǎn)選頂部導(dǎo)航聯(lián)系我們,進(jìn)入頁(yè)面后選擇在線客服,輸入()和動(dòng)態(tài)密碼登錄。
A.集團(tuán)賬號(hào)
B.手機(jī)號(hào)
C.身份證號(hào)
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)廳可提供電子發(fā)票定制服務(wù),系統(tǒng)將()自動(dòng)下發(fā)包含電子發(fā)票流水號(hào)的短信至客戶。
A.每月初
B.每月中
C.每月末
5.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品賬單主要體現(xiàn)計(jì)費(fèi)月內(nèi)每一個(gè)集團(tuán)產(chǎn)品的()以及賬戶變動(dòng)的情況。
A.總費(fèi)用
B.使用情況
C.消費(fèi)明細(xì)
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題