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單項選擇題

SIM卡準確中文名字是（）。

A.國際移動用戶識別碼
B.用戶身份識別卡
C.國際移動設備標識

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單項選擇題

若客戶號碼存在異常，需要在哪個系統(tǒng)提交工單進行處理？（）

A.BOSS
B.ESOP
C.資管系統(tǒng)
D.AMS

單項選擇題

收到物聯(lián)網(wǎng)故障投訴后首先應該做什么？（）

A.聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)公司
B.查詢客戶號碼是否正常、有無欠費
C.聯(lián)系網(wǎng)絡管理中心同事進行處理
D.檢查網(wǎng)絡是否連通。

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