單項選擇題
現(xiàn)客戶王先生辦理了網(wǎng)絡(luò)安裝業(yè)務(wù),下列電話預(yù)約裝機正確的服務(wù)用語順序是()。
(1)“請問王先生在嗎?”
(2)“您好,我是移動公司XX號服務(wù)人員(社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理)。”
(3)“好的,我將會在XX時(具體時間)準時上門為您裝機。打攪您了,再見!”
(4)“您申請的寬帶(互聯(lián)網(wǎng)電視、電話或其他家庭產(chǎn)品名稱)現(xiàn)在可以安裝了,我們將上門為您服務(wù),請問您什么時間方便?”
A、(1)(2)(4)(3)
B、(1)(3)(2)(4)
C、(2)(1)(3)(4)
D、(2)(1)(4)(3)