單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)客戶王先生辦理了網(wǎng)絡(luò)安裝業(yè)務(wù),下列電話預(yù)約裝機(jī)正確的服務(wù)用語(yǔ)順序是()。
(1)“請(qǐng)問(wèn)王先生在嗎?”
(2)“您好,我是移動(dòng)公司XX號(hào)服務(wù)人員(社區(qū)經(jīng)理、客戶經(jīng)理)?!?(3)“好的,我將會(huì)在XX時(shí)(具體時(shí)間)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)為您裝機(jī)。打攪您了,再見(jiàn)!”
(4)“您申請(qǐng)的寬帶(互聯(lián)網(wǎng)電視、電話或其他家庭產(chǎn)品名稱)現(xiàn)在可以安裝了,我們將上門(mén)為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)間方便?”
A、(1)(2)(4)(3)
B、(1)(3)(2)(4)
C、(2)(1)(3)(4)
D、(2)(1)(4)(3)