單項(xiàng)選擇題

從企業(yè)的發(fā)展角度看，關(guān)于客戶投訴正確的說法是（）。

A.制約了企業(yè)的發(fā)展
B.可以使企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并修正產(chǎn)品或服務(wù)中的失誤，開創(chuàng)新的商機(jī)
C.阻止了企業(yè)的進(jìn)步
D.引起企業(yè)的競爭

微信掃碼免費(fèi)搜題