單項(xiàng)選擇題

在設(shè)計(jì)營(yíng)銷腳本時(shí)，應(yīng)注意營(yíng)銷導(dǎo)語(yǔ)、（）、特殊情況處理語(yǔ)言、結(jié)束語(yǔ)的設(shè)計(jì)。

A.開(kāi)場(chǎng)白
B.問(wèn)候語(yǔ)
C.訪問(wèn)語(yǔ)
D.詢問(wèn)語(yǔ)

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單項(xiàng)選擇題

在撰寫營(yíng)銷腳本時(shí)，訪問(wèn)語(yǔ)的設(shè)計(jì)人員要具有（）的意識(shí)。

A.角色轉(zhuǎn)換
B.服務(wù)
C.營(yíng)銷
D.崗位

單項(xiàng)選擇題

在撰寫營(yíng)銷腳本時(shí)，訪問(wèn)語(yǔ)的設(shè)計(jì)中下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
B.避免設(shè)計(jì)讓客戶不理解的問(wèn)題
C.減少“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”和“生僻詞”的使用
D.訪問(wèn)語(yǔ)要統(tǒng)一化