多項(xiàng)選擇題保證類預(yù)定有（）類型。
A.預(yù)付款擔(dān)保
B.信用卡擔(dān)保
C.有價(jià)證券擔(dān)保
D.合同擔(dān)保
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1.單項(xiàng)選擇題“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是（）。
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
2.單項(xiàng)選擇題（）屬于飯店的免費(fèi)服務(wù)。
A.Wake Up Call
B.Room Service
C.Laundry Service
D.Express Service
3.單項(xiàng)選擇題檢查客房時(shí)，應(yīng)從（）開始循序進(jìn)行，從上到下、從里到外，以防止遺漏。
A.天花板
B.地面
C.窗簾
D.房門
4.單項(xiàng)選擇題單間房內(nèi)放1張雙人床的稱為（）。
A.單人間
B.大床間
C.雙人間
D.三人間
5.單項(xiàng)選擇題“沖擊式”報(bào)價(jià)適用于（）的客房銷售。
A.高檔
B.中高檔
C.低檔
D.中檔
最新試題
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動(dòng)的信息。
題型：判斷題
為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。
題型：判斷題
為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈(zèng)送的禮物，但應(yīng)表示謝意。
題型：判斷題
大門的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。
題型：判斷題
大堂必須以其（）創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛，以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型：判斷題
大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時(shí)可行使總經(jīng)理的權(quán)力。
題型：判斷題
前廳部員工應(yīng)始終注意保持環(huán)境安靜，不可大聲喧嘩、哼唱歌曲、聚眾開玩笑等。
題型：判斷題
鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。
題型：判斷題