組織如何看待它的人力資源，人力資源在組織成功中的作用以及如何對(duì)待和管理人力資源稱為（）。

人力資源理論的發(fā)展包括兩個(gè)方面，它們是（）。

信度指的是（）

遺傳和其他先天因素是影響人力資源質(zhì)量的主要因素之一。

一個(gè)人留下的最初印象往往容易形成定勢(shì)，即使其本人實(shí)際上同這個(gè)“第一印象”有很大差距，也難在短時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)別人的“偏見”，這種偏差屬于近因效應(yīng)。