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代客登記前,你必須確保電腦始終處于開機狀態(tài)并用酒店統(tǒng)一的密碼登陸酒店管理系統(tǒng)。
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酒店在接受旅客的訂房后,即表示在某日某時準(zhǔn)備好接待客人,因此酒店無需再跟進(jìn)客人的訂房。
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當(dāng)客人不在酒店,不能及時將留言傳達(dá)給客人時,可使用PA系統(tǒng)將留言播出。
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