內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。（）

推銷人員虛心向顧客討教問(wèn)題，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）

推銷員對(duì)顧客說(shuō)：“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元，售價(jià)僅2500元，如果您要是現(xiàn)在不夠買，下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是（）

一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的。”以這種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循（）

團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括（）

準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買意向和購(gòu)買力，但是還未實(shí)施購(gòu)買行為的顧客。（）

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）

次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）