多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》，“有限服務(wù)飯店”包括（）飯店。

A.一星級(jí)
B.二星級(jí)
C.三星級(jí)
D.四星級(jí)
E.五星級(jí)


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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社業(yè)具有以下（）的明顯特征。

A.旅行社業(yè)主要由規(guī)模大、數(shù)量多的旅行社構(gòu)成
B.旅行社業(yè)主要由中、小規(guī)模的旅行社構(gòu)成
C.規(guī)模較大的旅行社數(shù)量有限
D.規(guī)模較大的旅行社營(yíng)業(yè)收入占全行業(yè)營(yíng)業(yè)收入總額的比例很高
E.規(guī)模較大的旅行社在全球范圍內(nèi)的商業(yè)存在日益提高

2.多項(xiàng)選擇題旅行社接待業(yè)務(wù)的重要性主要體現(xiàn)在（）。

A.影響旅行社的聲譽(yù)
B.影響到游客的滿意度
C.影響導(dǎo)游收入
D.影響旅行社產(chǎn)品質(zhì)量
E.影響游客的流向和流量