多項選擇題發(fā)達國家的旅行社業(yè)具有以下（）的明顯特征。
A.旅行社業(yè)主要由規(guī)模大、數量多的旅行社構成
B.旅行社業(yè)主要由中、小規(guī)模的旅行社構成
C.規(guī)模較大的旅行社數量有限
D.規(guī)模較大的旅行社營業(yè)收入占全行業(yè)營業(yè)收入總額的比例很高
E.規(guī)模較大的旅行社在全球范圍內的商業(yè)存在日益提高
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1.多項選擇題旅行社接待業(yè)務的重要性主要體現在（）。
A.影響旅行社的聲譽
B.影響到游客的滿意度
C.影響導游收入
D.影響旅行社產品質量
E.影響游客的流向和流量
2.多項選擇題20世紀初期，以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位（）。
A.英國的托馬斯•庫克旅游公司
B.美國的運通公司
C.比利時鐵路臥車公司
D.英國的通濟隆旅行社
E.美國的通銀行旅行社
