判斷題客服中心從業(yè)人員應(yīng)了解的法律法規(guī)是客服中心從業(yè)人員工作的準(zhǔn)繩,是維護(hù)客服中心穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。

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1.多項(xiàng)選擇題客服代表如果平時(shí)不注意健康保健,可能會(huì)引起哪些疾???()

A.脊椎病
B.耳朵受損
C.聽力下降
D.嗓子干癢

2.多項(xiàng)選擇題保護(hù)嗓子應(yīng)注意少食用以下哪些?()

A.辣椒
B.胖大海
C.酒精
D.冷飲
E.咖啡