根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

職工代表大會(huì)無須定期召開。

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？