單項(xiàng)選擇題對(duì)日本人（）的習(xí)慣要胸有成竹，熟諳應(yīng)付之法，既不能因?yàn)檠孕惺ФY而影響了談判，也不要因一味講人情而放松戒備，在“討價(jià)還價(jià)”上喪失利益。
A.言行一致
B.禮貌待人
C.以禮求讓，以情求利
D.討價(jià)還價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題顧客的（）必須成為企業(yè)的管理目標(biāo)，只有當(dāng)企業(yè)所有部門和職工相互合作、共同設(shè)計(jì)和執(zhí)行一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的顧客價(jià)值傳遞系統(tǒng)。
A.評(píng)價(jià)
B.滿意
C.呼聲
D.關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題（）是起碼的、基本的要求，僅僅只是邁向顧客忠誠(chéng)的第一個(gè)臺(tái)階，優(yōu)先于顧客忠誠(chéng)而存在并且有可能直接引起顧客的忠誠(chéng)，但是并不一定引起顧客忠誠(chéng)。
A.顧客滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.質(zhì)量滿意
D.服務(wù)滿意
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營(yíng)銷談判的基本職能是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷活動(dòng)按活動(dòng)性質(zhì)分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
大眾型購(gòu)物中心需要在高毛利業(yè)態(tài)和低毛利業(yè)態(tài)方面進(jìn)行平衡，一般通過(guò)低毛利業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流，用高毛利業(yè)態(tài)獲取租金。
題型：判斷題
業(yè)態(tài)的相關(guān)性是確?？土鲃?dòng)線流暢、提升總體銷售收益的重要途徑。
題型：判斷題
無(wú)論采用哪種方法劃定商圈，都要考慮商圈調(diào)研時(shí)客流量統(tǒng)計(jì)的時(shí)間因素。
題型：判斷題