多項選擇題?訪談式調(diào)查的特點是（）

A.獲取主觀資料
B.獲取客觀資料
C.耗時較短
D.耗時較長


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1.多項選擇題在管理咨詢的過程中，做好資料的收集準(zhǔn)備工作非常重要，下列選項哪些屬于資料收集策略？（）

A.索取資料
B.問卷調(diào)查
C.訪談?wù){(diào)查
D.一致性審核

2.多項選擇題咨詢師在管理咨詢的過程中，需要明確什么是“重要問題”。下列選項中，屬于企業(yè)改善中“重要問題”的是（）

A.結(jié)構(gòu)上的分叉點
B.程度上的轉(zhuǎn)折點
C.性質(zhì)上的轉(zhuǎn)化點
D.路徑上的瓶頸點