判斷題

前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。

答案：正確

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為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈(zèng)送的禮物，但應(yīng)表示謝意。

答案：錯(cuò)誤

在交流過(guò)程中，不得與客人開(kāi)玩笑、打逗、過(guò)分隨意，也不得與客人過(guò)分親熱，應(yīng)嚴(yán)格把握好分寸。

答案：正確

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