多項選擇題客戶資料的使用中應注意的問題有()。
A.突出重點
B.靈活運用
C.專人負責
D.靜態(tài)管理
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1.多項選擇題定期客戶回訪是一項很煩瑣的工作,需要注意回訪中的一些細節(jié)工作,才能使回訪順利地進行,其中制定回訪計劃中主要包括哪些事項?()
A.與被訪客戶有關人員聯(lián)系情況
B.有關資料準備
C.回訪目的
D.回訪步驟
E.回訪記錄表
2.多項選擇題邊際效用理論對人的()等現(xiàn)象則無法作出令人滿意的解釋。
A.沖動性消費
B.習慣性消費
C.信念性消費
D.復雜消費行為