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“輕便行李房”主要是告訴服務員客人行李很少,清潔工作較為方便。
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當服務員清掃客房時,住客中途回房,服務員應禮貌問候,請客人入房。
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每個飯店的員工都應養(yǎng)成進房前先敲門通報的習慣,空房也不例外。
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