不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

清潔有油污的場(chǎng)合用（）

在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。