用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。

客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。