判斷題連鎖機構中,一家飯店的總經(jīng)理可向大小區(qū)域的執(zhí)行官負責,后者則對某一組飯店實行監(jiān)督。
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最新試題
飯店會在樓層處設()部電話供客人使用,當住客有需要時,可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
題型:單項選擇題
秘書每天去前臺抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號、品種、數(shù)量,交由()調(diào)查。
題型:單項選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是()
題型:單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦,其送回房間的時間不可超過()小時。
題型:單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()
題型:單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點,可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型:單項選擇題
團隊客人離店前()分鐘,服務員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題
老年人客房的考慮重點是()
題型:多項選擇題